【2020年版】BitLockerでロックされてパニックから回復

Windows10を起動したら、急にBitLockerの画面が表示されてパニックになりましたが、あっさり回復できたので、その手順を公開します。

BitLockerの画面になったけど、どうすればいいの～！

手順通り解除すれば、難しくないよ。

ざっくりした手順はこのようになります。

Microsoftのサイトにログイン　▶　メールアドレス等で本人認証　▶　BitLockerの回復キー発行　▶　回復キーの入力　▶　回復完了！

順番に手順を紹介していきます。

Microsoftのサイトで回復キーの発行

BitLockerの回復キーを発行するために、Microsoftのアカウントで以下のサイトにログインします。ログインするアカウントは、Windowsユーザーを作成した時のアカウントです。

ロックされたPCはもちろん使えないので、別のPCか、スマホでログインを行います。

サインイン

Windowsのアカウントを作成した時のメールアドレス等でログインを行います。

今回の手順は、メールアドレスで進めていきます。

パスワードの入力

メールアドレス等でログインできたら、パスワードを聞かれるので、パスワードを入力します。

パスワードを忘れた場合は、「パスワードを忘れた場合」から、再設定可能です。

本人確認①

パスワードが入力できたら、認証用のコードをそのメールアドレスに送る確認画面となるので、チェックをして、次に進めて、認証コードの入力に進んでください。

メールアドレス以外でも、電話番号と、SMSでも確認が可能であり、その場合は、「その他の確認方法を表示する」で認証方法の変更を行います。

この場合は、下記の本人確認②に進んでください。

本人確認②

上記画面で「その他の確認方法を表示する」を選択した場合、Microsoftアカウント作成時に設定した、電話番号に、SMS（ショートメッセージ）か、電話での認証も可能となります。

セキュリティコードの入力

メールアドレス認証をした場合は下記のような画面が表示されます。

画面はそのままにして、メールの確認を行います。メールの確認は、利用しているアプリか、ブラウザの別タブで行います。

セキュリティコードの確認

メールにMicrosoftから、6桁のセキュリティコードが届くので、確認した後に、先程のセキュリティコード入力画面に戻って、コードを入力します。

通常は即時メール発行されます。メールが届かない場合は、迷惑メール設定等を確認してみてください。

BitLocker回復キーの確認

設定したアカウントに複数のアカウントが紐付いている場合は、複数のデバイスが表示されるため、PCに表示されているBitLockerの青い画面のところの下の方に、「ドライブラベル」の後に記載されているのが、下記のデバイス名と一致するものが、対象のアカウントになります。

BitLocker回復キーの入力

ここまでの手順で、BitLockerの回復キーが分かりましたので、あとは最初の画面に６桁✕８のキーを入力すれば、BitLockerのロックが解除されます。

うまく回復できたでしょうか？

おつかれさまでした。